A- CONTRAT DE SERVICE GÉNÉRAL
Le présent CONTRAT est valable pour les services fournis via Internet et se compose des règles déterminant les conditions d’utilisation des services d’hébergement entre INTERNIC® - INNOIT BELGIUM et les personnes physiques ou morales. Vous devez lire attentivement le contrat de service et les conditions d’utilisation qui en font partie intégrante avant de commander tout produit sur notre site Web. Le Contrat d’Utilisation du Service contient les règles auxquelles vous devez vous conformer. Si vous n’acceptez pas ce contrat ou l’une de ses conditions, veuillez annuler votre processus de commande et ne pas passer de commande pour des produits ou services.
1. FOURNISSEUR DE SERVICE ET PARTIES
Le présent contrat est conclu entre INTERNIC® - INNOIT BELGIUM (ci-après dénommé “INTERNIC® - INNOIT BELGIUM”) et les clients qui achètent des services fournis par INTERNIC® - INNOIT BELGIUM (ci-après dénommés “CLIENT”).
Coordonnées de INTERNIC® - INNOIT BELGIUM:
Adresse: Avenue du Travail 98, 7390 Quaregnon - BELGIQUE
TVA - BE1011.791.459
2. OBJET DU CONTRAT
L’objet du présent contrat est de déterminer les droits et obligations mutuels des parties conformément à la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs et au règlement sur les contrats à distance concernant la vente des services et produits spécifiés ci-dessous, que le client a commandé électroniquement sur le site de INTERNIC® - INNOIT BELGIUM. En acceptant ce contrat, le CLIENT reconnaît avoir accepté les dispositions du présent contrat ainsi que les mises à jour que INTERNIC® - INNOIT BELGIUM effectuera périodiquement.
3. DURÉE DU CONTRAT
Le présent contrat est valable à partir de la date à laquelle le client paie le service commandé et reste en vigueur pendant la période d’engagement de service. Si aucune période d’engagement n’est précisée, le contrat est valable pour une période de paiement et se poursuit jusqu’au prochain paiement.
4. SÉCURITÉ DE L’INFORMATION ET GESTION DE LA QUALITÉ
INTERNIC® - INNOIT BELGIUM s’engage à appliquer les systèmes de gestion de la sécurité de l’information TS ISO IEC 27001:2013, les systèmes de gestion de la qualité TS EN ISO 9001:2008 et les normes connexes pour protéger les informations des clients et améliorer la qualité du service. Le système de gestion de la sécurité de l’information TS ISO IEC 27001:2013 a été établi, mis en œuvre, exploité et continuellement amélioré au sein de INTERNIC® - INNOIT BELGIUM.
5. PRODUITS SOUS CONTRAT
Le CLIENT reconnaît avoir été informé des caractéristiques des serveurs, des serveurs loués, des serveurs virtuels, de l’hébergement et d’autres services fournis par INTERNIC® - INNOIT BELGIUM. Le CLIENT confirme électroniquement qu’il a reçu toutes les informations nécessaires sur les services avant de passer une commande. Le CLIENT confirme également avoir été informé des détails de la livraison et de son droit de rétractation.
6. LIVRAISON DU SERVICE, LIEU D’EXÉCUTION ET MÉTHODE DE LIVRAISON
Le service commandé est hébergé sur les serveurs alloués au CLIENT dans le centre de données INTERNIC® - INNOIT BELGIUM, et toutes les informations relatives au service sont envoyées à l’adresse e-mail enregistrée du CLIENT. Le CLIENT est responsable de la sécurité et de la confidentialité des informations d’accès relatives au service.
7. RESPONSABILITÉS DE INTERNIC® - INNOIT BELGIUM
INTERNIC® - INNOIT BELGIUM est tenu de fournir les services pour lesquels le paiement a été effectué à l’avance. Cependant, il n’y a aucune obligation de fournir le service si le paiement n’est pas effectué ou est annulé. De plus, une fois que les identifiants d’accès au service et les informations sont envoyés au CLIENT, la sécurité de ces informations relève entièrement de la responsabilité du CLIENT.
8. RESPONSABILITÉS DU CLIENT
Le CLIENT est responsable de la conservation sécurisée et de l’utilisation des identifiants d’accès et des informations nécessaires pour accéder au service. Le CLIENT s’engage à utiliser les services fournis par INTERNIC® - INNOIT BELGIUM conformément à la loi et à ne pas publier de contenu illégal. En outre, le CLIENT accepte la responsabilité de tout dommage pouvant résulter de la mauvaise utilisation des serveurs fournis par INTERNIC® - INNOIT BELGIUM.
9. FRAIS, PAIEMENT ET REMBOURSEMENT
Sur la base de l’offre fournie au CLIENT, le paiement doit être effectué pour que le service soit activé. Après le paiement, le service est activé. Les paiements doivent être effectués à l’avance et la redevance d’utilisation du service doit être renouvelée régulièrement. Les demandes d’annulation et de remboursement sont évaluées conformément aux politiques de remboursement de INTERNIC® - INNOIT BELGIUM. Les remboursements sont effectués uniquement pour les périodes de service non utilisées, et les remboursements pour les noms de domaine, certificats SSL ou autres produits tiers ne sont pas fournis.
10. FISCALITÉ
Toutes les transactions liées aux services fournis par INTERNIC® - INNOIT BELGIUM sont effectuées conformément aux réglementations fiscales applicables en Turquie et en Belgique. Toute transaction résultant de modifications des lois fiscales sera reflétée dans ce contrat et acceptée par les deux parties.
11. RÉSILIATION
Le CLIENT peut annuler le service à tout moment et résilier ce contrat. Pour que l’annulation soit valable, elle doit être effectuée avant la période de renouvellement. INTERNIC® - INNOIT BELGIUM se réserve également le droit de résilier unilatéralement le contrat, auquel cas seuls les frais de la période de service restante seront remboursés au CLIENT.
12. TRIBUNAUX COMPÉTENTS ET BUREAUX D’EXÉCUTION
En cas de litiges découlant de l’application du présent contrat, les tribunaux et bureaux d’exécution compétents de Quaregnon, en Belgique, auront compétence.
13. FORCE MAJEURE
Dans le cas où les parties sont incapables de remplir leurs obligations en vertu du contrat en raison d’une force majeure, telle que guerre, guerre civile, actes de terrorisme, tremblements de terre, incendies, inondations ou autres catastrophes naturelles échappant à leur contrôle, ce contrat peut être résilié. Chaque partie doit informer l’autre partie si un événement de force majeure se produit.
14. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES
Les données personnelles du CLIENT seront traitées et protégées conformément à la loi sur la protection des données personnelles. Le CLIENT reconnaît que les informations fournies sont exactes et accepte le traitement de ces informations. Le CLIENT est responsable de la confidentialité de toutes les informations obtenues lors de l’utilisation du service et s’engage à ne pas partager ces informations avec des tiers.
15. VALIDITÉ
En passant une commande via le site web INTERNIC® - INNOIT BELGIUM, le CLIENT est réputé avoir accepté tous les termes du présent contrat. INTERNIC® - INNOIT BELGIUM se réserve le droit de mettre à jour et de modifier ce contrat si nécessaire. Les modifications prendront effet une fois publiées sur le site web, et le CLIENT est réputé avoir accepté ces modifications.
Dernière Mise à Jour : 10.10.2024