İade Politikası

INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. İade talepleriniz aşağıdaki esaslara göre değerlendirilir. 1. Kapsam: Barındırma ve benzeri süreli hizmetlerde, hizmetin ayıplı olması hâlinde satın almadan itibaren 14 gün içinde iade talep edilebilir. 2. İstisnalar: Alan adı tescilleri, SSL sertifikaları ve lisanslar gibi üçüncü taraflarca anında aktive edilen hizmetler, doğası gereği iade kapsamı dışındadır. 3. Talep Süreci: İade talebinizi müşteri panelinizden destek talebi açarak veya [email protected] adresine yazarak iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 7 iş günü içinde değerlendirilir. 4. Ödeme İadesi: Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme, ilgili ödeme kuruluşunun süreçlerine bağlı olarak iade edilir. 5. Kötüye Kullanım: Hizmet koşullarının ihlali nedeniyle askıya alınan veya sonlandırılan hizmetler için iade yapılmaz.