A- GENEL HİZMET SÖZLEŞMESİ

İŞBU SÖZLEŞME, İNTERNET ÜZERİNDEN VERİLEN HİZMETLER İÇİN GEÇERLİDİR VE GERÇEK BİREYLER YA DA TÜZEL KİŞİLERLE INTERNIC® - INNOIT BELGIUM ARASINDA BARINDIRMA HİZMETİNİN KULLANIM ŞARTLARINI BELİRLEYEN KURALLARDAN OLUŞMAKTADIR. İNTERNET SİTEMİZ ÜZERİNDEN HERHANGİ BİR ÜRÜNÜ SİPARİŞ ETMEDEN ÖNCE HİZMET SÖZLEŞMESİNİ VE BU SÖZLEŞMENİN AYRILMAZ BİR PARÇASI OLAN KULLANIM ŞARTLARINI TAM OLARAK OKUMANIZ GEREKMEKTEDİR. HİZMET KULLANIM SÖZLEŞMESİ, UYMANIZ GEREKEN KURALLARI İÇERMEKTEDİR. BU SÖZLEŞMEYİ VEYA ŞARTLARINDAN HERHANGİ BİRİNİ KABUL ETMİYORSANIZ LÜTFEN SİPARİŞ İŞLEMLERİNİZİ İPTAL EDİNİZ VE HERHANGİ BİR ÜRÜN YA DA HİZMET SİPARİŞİ VERMEYİNİZ.

1. HİZMET SAĞLAYICI ve TARAFLAR

İşbu sözleşme, INTERNIC® - INNOIT BELGIUM (bundan sonra kısaca “INTERNIC® - INNOIT BELGIUM” olarak anılacaktır) ile INTERNIC® - INNOIT BELGIUM tarafından sağlanan hizmetleri satın alan müşteriler (bundan sonra kısaca “MÜŞTERİ” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

INTERNIC® - INNOIT BELGIUM İletişim Bilgileri:

Adres: Avenue du Travail 98, 7390 Quaregnon - BELGIUM

TVA - BE1011.791.459

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Müşterinin INTERNIC® - INNOIT BELGIUM’a ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri belirtilen hizmet ve ürünlerin satın alınması/satışı ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri ve diğer tüm yasal düzenlemeler gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Müşteri, sözleşmenin onayını verdiği andan itibaren, bu sözleşme hükümlerini ve INTERNIC® - INNOIT BELGIUM tarafından zaman zaman yapılacak güncellemeleri kabul etmiş sayılır.

3. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

İşbu sözleşme, müşterinin sipariş verdiği hizmetin bedelini ödediği tarihten itibaren geçerli olur ve hizmet taahhüt süresi boyunca yürürlükte kalır. Eğer taahhüt süresi belirtilmemişse, sözleşme bir ödeme dönemi boyunca geçerlidir ve bir sonraki ödeme yapılana kadar devam eder.

4. BİLGİ GÜVENLİĞİ ve KALİTE YÖNETİMİ

INTERNIC® - INNOIT BELGIUM, müşteri bilgilerini koruma ve hizmet kalitesini artırma amacıyla TS ISO IEC 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri, TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemleri ve ilgili diğer standartları uygulamayı taahhüt eder. Bu standartların başında gelen TS ISO IEC 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemini kurmak, gerçekleştirmek, işletmek ve sürekli iyileştirmek amacıyla INTERNIC® - INNOIT BELGIUM bünyesinde gerekli tüm adımlar atılmıştır.

5. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Müşteri, INTERNIC® - INNOIT BELGIUM’a ait veri merkezinde kullanmak üzere siparişini verdiği sunucuların ya da kiralık sunucu, sanal sunucu, hosting ve diğer hizmetlerin nitelikleri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder. Müşteri, elektronik ortamda bu bilgileri teyit ederek ürünü sipariş verdiğini ve hizmetle ilgili tüm bilgilere vakıf olduğunu beyan eder. Ayrıca, hizmetin teslimi ile ilgili ön bilgilendirmeleri ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

6. HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ ve TESLİM ŞEKLİ

Sipariş edilen hizmet, INTERNIC® - INNOIT BELGIUM veri merkezinde MÜŞTERİ’ye tahsis edilen sunucularda barındırılır ve hizmetle ilgili tüm bilgiler MÜŞTERİ’nin kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Müşteri, hizmete erişim bilgilerinin güvenliğinden ve gizliliğinden sorumludur.

7. INTERNIC® - INNOIT BELGIUM’UN SORUMLULUKLARI

INTERNIC® - INNOIT BELGIUM, ödemesi peşin olarak yapılmış hizmetleri müşteriye sağlamakla yükümlüdür. Ancak, ödeme yapılmadığı veya iptal edildiği takdirde hizmet sağlama zorunluluğu yoktur. Ayrıca, MÜŞTERİ’nin hizmet kullanımına ilişkin şifreler ve bilgiler kendisine ulaştırıldıktan sonra bu bilgilerin güvenliği tamamen MÜŞTERİ’nin sorumluluğundadır.

8. MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI

MÜŞTERİ, hizmete erişim için gerekli olan şifre ve bilgileri güvenli şekilde saklamak ve kullanmakla yükümlüdür. MÜŞTERİ, INTERNIC® - INNOIT BELGIUM tarafından sağlanan hizmetleri yasalara uygun şekilde kullanacağını, hukuka aykırı içerikler yayınlamayacağını taahhüt eder. Ayrıca, MÜŞTERİ, INTERNIC® - INNOIT BELGIUM tarafından sağlanan sunucuların kötüye kullanılmasından doğabilecek her türlü zararı karşılamayı kabul eder.

9. ÜCRET, ÖDEME ve İADE

MÜŞTERİ’ye verilen teklif doğrultusunda, MÜŞTERİ’nin hizmeti satın almak istemesi ile birlikte ödeme yapılması gerekmektedir. Ödeme yapıldıktan sonra hizmet aktif hale gelir. Ödemeler peşin olarak yapılmalı ve hizmetin kullanım süresine göre düzenli olarak yinelenmelidir. İptal ve iade talepleri INTERNIC® - INNOIT BELGIUM’un iade politikalarına uygun olarak değerlendirilir. Hizmetler ile ilgili iadeler yalnızca kullanılmayan hizmet süreleri için yapılır. Ancak alan adı, SSL sertifikası gibi üçüncü taraf ürünleri için iade yapılamaz.

10. VERGİLENDİRME

INTERNIC® - INNOIT BELGIUM’un sunduğu hizmetlerle ilgili tüm işlemler, Türkiye ve Belçika’da geçerli olan vergi mevzuatlarına uygun olarak yapılmaktadır. Vergi kanunlarındaki değişikliklerden doğacak her türlü işlem, işbu sözleşmeye yansıtılır ve taraflarca kabul edilir.

11. FESİH

MÜŞTERİ, istediği zaman hizmeti iptal ederek bu sözleşmeyi feshedebilir. İptal işlemi için hizmetin yenileme dönemi geçmeden önce başvuru yapılması gerekmektedir. INTERNIC® - INNOIT BELGIUM da sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir ve bu durumda, MÜŞTERİ’ye sadece kalan hizmet süresine ilişkin ücret iadesi yapılır.

12. YETKİLİ MAHKEME ve İCRA DAİRELERİ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta Belçika’nın Quaregnon Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü ve iradesi dışında gelişen savaş, iç savaş, terör eylemleri, deprem, yangın, sel gibi doğal afetler veya diğer mücbir sebeplerden dolayı tarafların sözleşme hükümlerini yerine getirememesi durumunda, bu sözleşme feshedilebilir. Taraflardan biri mücbir sebep ortaya çıktığında durumu diğer tarafa bildirmekle yükümlüdür.

14. GİZLİLİK ve VERİ GÜVENLİĞİ

MÜŞTERİ’nin kişisel verileri, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde işlenir ve korunur. MÜŞTERİ, verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin işlenmesini kabul eder. MÜŞTERİ, hizmet kullanım sırasında elde ettiği tüm bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür ve bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşamaz.

15. YÜRÜRLÜLÜK

INTERNIC® - INNOIT BELGIUM internet sitesinden sipariş verilmesi ile birlikte MÜŞTERİ işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. INTERNIC® - INNOIT BELGIUM, gerekli gördüğü durumlarda bu sözleşmeyi güncelleme ve değiştirme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler, internet sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur ve MÜŞTERİ bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

Son Güncelleme: 10.10.2024