Operațiuni complete ale restaurantului pe o singură platformă
Meniul QR, comenzile online, POS, display-ul de bucătărie și rezervările funcționează pe un sistem integrat. Comenzile sunt transmise bucătăriei în momentul introducerii, eliminând bonurile de hârtie și transmiterea manuală între serviciu și bucătărie.
Meniu Cod QR
Oaspeții scanează codul mesei, vizualizează meniul în propria limbă și plasează comenzi fără a aștepta serviciul.
- Oaspeții scanează codul mesei și comandă direct
- Meniul afișat în limba proprie a oaspetelui
- Articolele marcate ca fiind indisponibile sunt eliminate imediat din fiecare canal
Display de Bucătărie
Bonurile apar pe display-ul de bucătărie în momentul introducerii, codificate prin culori în funcție de timpul de așteptare. Cursurile sunt lansate independent, astfel încât preparatele să părăsească zona împreună.
- Bonurile apar în momentul introducerii comenzii
- Culoarea indică timpul de așteptare scurs pe bon
- Cursurile sunt lansate independent, astfel încât preparatele să părăsească zona împreună
Registru POS
Plan de mese, împărțirea facturii, plăți parțiale și închiderea schimbului. Tranzacțiile în numerar continuă în timpul pierderii conexiunii și se sincronizează la reconectare.
- Suport pentru împărțirea facturii și plăți parțiale
- Card, numerar și vouchere de masă pe un singur bon
- Tranzacțiile în numerar continuă în timpul pierderii conexiunii
Mese & Plan de Etaj
Configurați planul de etaj și monitorizați ocuparea, durata șederii și cheltuielile pe masă.
- Plan de etaj configurabil pentru zone interioare și terase
- Durata șederii și cheltuielile monitorizate pe masă
- Verificările transferate între mese fără pierdere de date
Comenzi Online
Comenzi de livrare și ridicare prin canalele proprii, fără comision de piață.
- Comenzi de livrare și ridicare prin canalele proprii
- Fără comision de piață pentru comenzile directe
- Starea comenzii urmărită de oaspeți până la livrare
Zone de Livrare & Tarife
Zone de livrare bazate pe distanță cu taxe individuale și valori minime de comandă. Adresele dincolo de intervalul definit sunt refuzate la finalizarea comenzii.
- Zone bazate pe distanță cu taxe și minimuri individuale
- Adresele din afara intervalului definit sunt respinse la finalizarea comenzii
- Atribuirea curierilor la cerere unde nu se operează o flotă
Rezervări de Mese
Acceptați rezervări de pe propria pagină sau canale de rezervare conectate; capacitatea și disponibilitatea schimbului sunt validate automat.
- Rezervări din pagina ta sau canale conectate
- Capacitatea și disponibilitatea schimburilor validate automat
- Memento-urile automate reduc ratele de absență
Gestionarea Imprimantelor
Imprimante configurabile pentru chitanțe, bucătărie, bar și etichete cu rutare pe baza stațiilor, lățimea hârtiei și numărul de copii. Bonurile sunt imprimate automat la introducerea comenzii.
- Rutare bazată pe categorie către chitanță, bucătărie, bar și imprimante de etichete
- Lățimea hârtiei, numărul de copii și imprimarea automată configurate pe fiecare imprimantă
- Lucrările de imprimare eșuate sunt reluate în loc să fie respinse
Acoperire operațională completă
Front of house, bucătărie și birou de back office într-un singur sistem.
Gestionarea Meniului
Categorii, variante, modificatori și date despre alergeni. O singură modificare de preț se propagă simultan la meniul QR, POS și site-ul web.
Meniu Cod QR
Oaspeții scanează codul mesei, vizualizează meniul în propria limbă și plasează comenzi fără a aștepta serviciul.
Comenzi Online
Comenzi de livrare și ridicare prin canalele proprii, fără comision de piață.
Registru POS
Plan de mese, împărțirea facturii, plăți parțiale și închiderea schimbului. Tranzacțiile în numerar continuă în timpul pierderii conexiunii și se sincronizează la reconectare.
Display de Bucătărie
Bonurile apar pe display-ul de bucătărie în momentul introducerii, codificate prin culori în funcție de timpul de așteptare. Cursurile sunt lansate independent, astfel încât preparatele să părăsească zona împreună.
Mese & Plan de Etaj
Configurați planul de etaj și monitorizați ocuparea, durata șederii și cheltuielile pe masă.
Rezervări de Mese
Acceptați rezervări de pe propria pagină sau canale de rezervare conectate; capacitatea și disponibilitatea schimbului sunt validate automat.
Zone de Livrare & Tarife
Zone de livrare bazate pe distanță cu taxe individuale și valori minime de comandă. Adresele dincolo de intervalul definit sunt refuzate la finalizarea comenzii.
Curier la Cerere
Atribuiți livrările unei rețele de curieri la cerere și urmăriți-le până la finalizare, fără a opera propria flotă.
Gestionarea Imprimantelor
Imprimante configurabile pentru chitanțe, bucătărie, bar și etichete cu rutare pe baza stațiilor, lățimea hârtiei și numărul de copii. Bonurile sunt imprimate automat la introducerea comenzii.
Chitanțe Fiscale
Chitanțe semnate conform legii în jurisdicțiile unde este necesar, cu suport pentru e-factură și e-arhivă.
Integrare Contabilă
Fiecare zi de tranzacționare este postată automat în sistemul dumneavoastră contabil, eliminând introducerea de date la sfârșitul lunii.
Loialitate & Cupoane
Programe de puncte, campanii și coduri de cupoane cu urmărirea completă a răscumpărării.
Rapoarte Care Decid
Cele mai bune și cele mai slabe produse, distribuția încărcării pe oră, timpii de livrare și performanța personalului, raportate cu costul și marja.
Trei pași pentru a deveni activ
Încarcă-ți meniul
Introduceți articolele și prețurile manual, sau importați-le dintr-un meniu existent folosind asistentul AI.
Setează mesele și orele
Configurați planul de etaj, orele de deschidere și zonele de livrare.
Începe să primești comenzi
Publicați codurile QR pentru mese; comenzile încep să sosească pe display-ul de bucătărie.
Teme de restaurant gata făcute
Selectați o temă potrivită pentru locația dumneavoastră și previzualizați-o în timp real în orice limbă.
Planuri pentru fiecare dimensiune a operațiunii
Distribuit și susținut prin rețeaua noastră de parteneri.
- Restaurante
- 1
- Mese
- 10
- Articole de meniu
- 50
- Comenzi / lună
- 10
- Utilizatori
- 2
- Stocare (GB)
- 3 GB
- Lățime de bandă (GB)
- 10 GB
- Gestionarea meniului
- Meniu cod QR
- Comenzi online
- Rezerve de mese
- Gestionarea planului de mese și etaj
- POS (punct de vânzare)
- Ecran de afișare a bucătăriei
- Înregistrări clienți
- Program de fidelitate
- Cupone & coduri de reducere
- Recenzii clienți
- Designer de vitrine
- Notificări prin email
- Notificări SMS
- Notificări prin WhatsApp
- Asistent AI
- Asistent de meniu AI
- Integrări în piața de livrare de mâncare
- Integrare e-Factură / e-Arhivă
- Urmărirea stocului și inventarului
- Piață multi-restaurante
- Pagină de autentificare personalizată
- Domeniul tău propriu
- Multi-valută
- Rapoarte avansate
- Suport prioritar
- Semnarea chitanțelor fiscale
- Integrări contabile
- Livrare prin curier la cerere
- Integrări pentru canalele de rezervare
- Terminal de card SumUp
- Mod POS offline
- Zone de livrare și taxe
- Focare de cursuri (aperitive, feluri principale)
- Tipărirea automată a biletelor
- Aplicație pentru comenzi de la chelner
- Prezența personalului & programarea
- Kiosk de autoservire
- Restaurante
- 1
- Mese
- Articole de meniu
- Comenzi / lună
- 1000
- Utilizatori
- 15
- Stocare (GB)
- 25 GB
- Lățime de bandă (GB)
- 150 GB
- Gestionarea meniului
- Meniu cod QR
- Comenzi online
- Rezerve de mese
- Gestionarea planului de mese și etaj
- POS (punct de vânzare)
- Ecran de afișare a bucătăriei
- Înregistrări clienți
- Program de fidelitate
- Cupone & coduri de reducere
- Recenzii clienți
- Designer de vitrine
- Notificări prin email
- Notificări SMS
- Notificări prin WhatsApp
- Asistent AI
- Asistent de meniu AI
- Integrări în piața de livrare de mâncare
- Integrare e-Factură / e-Arhivă
- Urmărirea stocului și inventarului
- Piață multi-restaurante
- Pagină de autentificare personalizată
- Domeniul tău propriu
- Multi-valută
- Rapoarte avansate
- Suport prioritar
- Semnarea chitanțelor fiscale
- Integrări contabile
- Livrare prin curier la cerere
- Integrări pentru canalele de rezervare
- Terminal de card SumUp
- Mod POS offline
- Zone de livrare și taxe
- Focare de cursuri (aperitive, feluri principale)
- Tipărirea automată a biletelor
- Aplicație pentru comenzi de la chelner
- Prezența personalului & programarea
- Kiosk de autoservire
- Restaurante
- 1
- Mese
- Articole de meniu
- Comenzi / lună
- Utilizatori
- Stocare (GB)
- 100 GB
- Lățime de bandă (GB)
- 500 GB
- Gestionarea meniului
- Meniu cod QR
- Comenzi online
- Rezerve de mese
- Gestionarea planului de mese și etaj
- POS (punct de vânzare)
- Ecran de afișare a bucătăriei
- Înregistrări clienți
- Program de fidelitate
- Cupone & coduri de reducere
- Recenzii clienți
- Designer de vitrine
- Notificări prin email
- Notificări SMS
- Notificări prin WhatsApp
- Asistent AI
- Asistent de meniu AI
- Integrări în piața de livrare de mâncare
- Integrare e-Factură / e-Arhivă
- Urmărirea stocului și inventarului
- Piață multi-restaurante
- Pagină de autentificare personalizată
- Domeniul tău propriu
- Multi-valută
- Rapoarte avansate
- Suport prioritar
- Semnarea chitanțelor fiscale
- Integrări contabile
- Livrare prin curier la cerere
- Integrări pentru canalele de rezervare
- Terminal de card SumUp
- Mod POS offline
- Zone de livrare și taxe
- Focare de cursuri (aperitive, feluri principale)
- Tipărirea automată a biletelor
- Aplicație pentru comenzi de la chelner
- Prezența personalului & programarea
- Kiosk de autoservire
Întrebări frecvente
Totul despre sistemul de management al restaurantului
Ce este un sistem de management al restaurantului?
Este un sistem integrat care acoperă operațiunile restaurantului de la început până la sfârșit: gestionarea meniului, comenzi QR pentru mese, livrări online și comenzi de ridicare, POS, display de bucătărie și rezervări de mese. Toate modulele împărtășesc o singură sursă de date, astfel încât o modificare de preț sau o lipsă de stoc este reflectată simultan în fiecare canal.
Vede bucătăria comenzile instantaneu?
Da. Comenzile din POS, meniul QR și site-ul dumneavoastră apar pe display-ul de bucătărie în momentul introducerii, codificate prin culori în funcție de timpul de așteptare. Cursurile pot fi lansate independent, astfel încât preparatele să părăsească zona împreună.
Pot lua comenzi de livrare fără a plăti comisionul pieței?
Da. Comenzile plasate prin canalele proprii nu poartă comision de piață. Zonele de livrare sunt definite prin distanță cu taxe individuale și valori minime de comandă, iar adresele dincolo de intervalul definit sunt refuzate la finalizarea comenzii. Livrările pot fi, de asemenea, atribuite unei rețele de curieri la cerere unde nu există flotă internă.
Registrul continuă să funcționeze dacă internetul se oprește?
Tranzacțiile în numerar continuă în modul offline și se sincronizează odată ce conexiunea este restabilită. Plățile cu cardul și semnarea fiscală necesită o conexiune activă din design; sistemul informează operatorul în loc să înregistreze o plată neîncasată ca fiind soluționată.
Emite chitanțe legale și colaborează cu contabilul meu?
Da. Semnarea chitanțelor fiscale este inclusă în fiecare plan, deoarece vânzările nesemnate nu sunt permise în mare parte din Europa. Planurile plătite postează, de asemenea, fiecare zi de tranzacționare în sistemul dumneavoastră contabil automat.
Cât costă software-ul de restaurant ControlCMS și există un plan gratuit sau o perioadă de probă?
Managementul restaurantului ControlCMS vine în trei niveluri: un plan gratuit Starter (până la 10 comenzi pe lună, inclusiv meniul QR, POS, afișajul din bucătărie, mese, rezervări și chitanțe fiscale), plus planuri plătite Pro și Ultra pentru volume mai mari de comenzi și funcții avansate, cum ar fi integrarea contabilității, modul offline POS și integrarea terminalului de carduri. În loc de cifre fixe publicate, planurile sunt prețuite prin rețeaua noastră de parteneri, așa că contactați vânzările pentru o ofertă adaptată operațiunii și țării dumneavoastră. Nu există o licență pe teren de cumpărat și nici costuri de configurare dincolo de planul ales.
ControlCMS ia o comision sau o taxă per tranzacție din vânzările mele?
Nu. ControlCMS este facturat ca un abonament lunar fix; nu ia un procent din veniturile dumneavoastră și nu adaugă o taxă per comandă pentru comenzile plasate prin canalele dumneavoastră. Păstrați procesatorul de plăți existent și ratele acestuia, iar comenzile de livrare sau ridicare de pe propriul site web și meniul QR nu poartă comision de piață. Numai planul ales și orice suplimente opționale, cum ar fi un domeniu personalizat sau un e-mail profesional, sunt taxate.
Pot să trec la ControlCMS de la Toast, Square for Restaurants, TouchBistro, GloriaFood sau Loyverse fără a reconstrui meniul meu?
Da. Nu trebuie să reintroduceți meniul manual: asistentul AI încorporat importă meniul existent, inclusiv categorii, articole și prețuri, astfel încât să treceți de la Toast, Square for Restaurants, TouchBistro, GloriaFood, Loyverse sau orice sistem curent este rapid. Odată ce meniul este încărcat și mesele și orele sunt setate, codurile QR sunt publicate și comenzile încep să sosească pe afișajul din bucătărie, de obicei în aceeași zi. Partenerii noștri asistă cu tranziția, instruirea personalului și suportul local.
Este ControlCMS o alternativă bună la Toast?
Poate fi, în special pentru operatorii care doresc canale de comandă fără comision și libertatea de a păstra propriul procesator de plăți și hardware. În timp ce Toast este strâns legat de propriul proces de plată și terminale proprietare, ControlCMS este o platformă cloud care rulează pe orice tabletă sau terminal fără instalare pe teren și combină meniul QR, comenzile online, POS, afișajul din bucătărie, mesele, rezervările, zonele de livrare și chitanțele fiscale într-un singur abonament. Implementarea, instruirea și suportul local sunt gestionate prin rețeaua noastră de parteneri. Potrivitul depinde de piața și configurația de plată, așa că este recomandabil să comparați ambele în funcție de cerințele dumneavoastră.
Cum se compară ControlCMS cu Square for Restaurants, GloriaFood sau Loyverse?
GloriaFood se concentrează pe comenzile online, Loyverse pe un POS ușor, iar Square for Restaurants pe POS legat de plățile Square; ControlCMS combină toate aceste domenii — meniul QR și comenzile online, POS cu modul offline de numerar, afișajul din bucătărie, mesele, rezervările, zonele de livrare și curierul la cerere, plus chitanțele fiscale și integrarea contabilității — într-o platformă integrată. Deoarece fiecare modul împarte o singură sursă de date, o schimbare de preț sau un articol epuizat se actualizează simultan în meniul QR, POS și site-ul web. Un plan gratuit Starter permite locațiilor mai mici să înceapă fără costuri inițiale, în timp ce Pro și Ultra se scalază cu volumul de comenzi.
Poate ControlCMS gestiona mai multe sucursale și meniuri în mai multe limbi?
Da. Puteți rula mai multe locații dintr-un singur panou (disponibil ca un addon), fiecare având propriul meniu, valută și fus orar, în timp ce meniul QR este afișat fiecărui oaspete în limba lor — astfel, un meniu multilingv nu necesită un site separat, iar meniul, POS și conținutul site-ului rămân sincronizate dintr-o singură sursă. Grupurile mai mari pot, de asemenea, să își gestioneze fiecare locație pe un cont propriu, iar partenerul dvs. ajută la coordonarea configurării între site-uri.
Ce hardware am nevoie și funcționează ControlCMS cu tabletele, imprimantele și terminalul de carduri existente?
Nu este necesar hardware proprietar. ControlCMS este bazat pe cloud și rulează pe orice tabletă sau terminal prin browser, fără instalare pe teren. Managementul imprimantelor suportă imprimante de chitanțe, bucătărie, bar și etichete, cu rutare bazată pe categorie, lățime de hârtie și număr de copii configurate pe fiecare imprimantă, iar lucrările de imprimare eșuate sunt reluate în loc să fie abandonate. Integrarea terminalului de carduri este disponibilă pe planul Ultra. Deoarece nu este legat de o marcă de dispozitive unică, puteți începe cu echipamentele pe care le aveți deja.
Consolidați operațiunile restaurantului dumneavoastră
Partenerii noștri se ocupă de implementare, formarea personalului și suportul local.
Contactați Vânzări