Politique de remboursement

Chez INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi, la satisfaction client nous tient à cœur. Les demandes de remboursement sont évaluées selon les principes ci-dessous. 1. Portée : Pour les services d'hébergement et similaires basés sur la durée, un remboursement peut être demandé dans les 14 jours suivant l'achat si le service est défectueux. 2. Exceptions : Les enregistrements de domaine, les certificats SSL et les licences activées instantanément par des tiers sont par nature exclus des remboursements. 3. Processus de demande : Soumettez votre demande de remboursement via un ticket de support depuis votre panneau client ou en écrivant à [email protected]. Les demandes sont évaluées dans un délai de 7 jours ouvrables au plus tard. 4. Remboursement : Les remboursements approuvés sont retournés via le mode de paiement original, sous réserve des processus de l'institution de paiement. 5. Abus : Aucun remboursement n'est émis pour les services suspendus ou résiliés en raison de la violation des conditions de service.