Visszatérítési irányelvek

A INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi-nél fontos számunkra az ügyfél elégedettsége. A visszatérítési kérelmeket az alábbi elvek alapján értékeljük. 1. Hatály: Tárhely és hasonló időalapú szolgáltatások esetén visszatérítés kérhető a vásárlástól számított 14 napon belül, ha a szolgáltatás hibás. 2. Kivételek: A domain regisztrációk, SSL tanúsítványok és harmadik felek által azonnal aktivált licencek természetüknél fogva kizártak a visszatérítésekből. 3. Kérelem folyamata: Nyújtsa be visszatérítési kérelmét ügyfélpaneljéről egy támogatási jegyen keresztül, vagy írjon a [email protected] címre. A kérelmeket legkésőbb 7 munkanapon belül értékeljük. 4. Visszatérítés: A jóváhagyott visszatérítések az eredeti fizetési módszerrel kerülnek visszatérítésre, a fizetési intézmény folyamatai szerint. 5. Visszaélés: Nem kerül visszatérítésre a szolgáltatásokért, amelyeket a szolgáltatási feltételek megsértése miatt felfüggesztettek vagy megszüntettek.