核心运营能力
菜单、POS、厨房和配送 — 每个功能都在运行中显示。
二维码菜单
客人扫描桌码,以自己的语言查看菜单并下单,无需等待服务。
- 客人扫描桌码并直接下单
- 以客人的母语显示菜单
- 标记为不可用的商品会立即从每个渠道移除
AI语音助手
一个通过语音回答客人的AI主持人——营业时间、菜单和预订,使用他们的语言。
- 全天候语音回答,支持29种语言
- 使用您的AI助手的知识和品牌声音
- 按分钟计费——您的电话线路即将开通
从聊天到实时通话
当访客想与某人交谈时,聊天助手会在聊天中打开通话表单。如果有人空闲,他们会立即拨打电话,或者选择一个时间 — 通过语音或视频,在浏览器中。
- 当团队成员在线时立即拨打电话,或预约一个空闲时间段
- 浏览器中的语音或视频 — 无需应用程序或电话号码
- 姓名、电子邮件、主题和备注在通话前到达您的团队
预订页面和个人链接
每个团队成员都有一个私人预订链接,可以在任何地方分享,您的邮件模板和活动可以包含“预约通话”按钮。客户选择空闲时间 — 确认和日历邀请会自动发送。
- 带有随机ID的个人链接 — 无法被猜测
- 邮件和活动中的“预约通话”按钮,姓名和电子邮件已预填
- 确认、提醒和日历文件 (.ics) 以客户的语言发送
团队日历和无人接听时的后续跟进
每个电话都进入每位团队成员的共享日历 — 所有者可以看到每个人,员工只能看到自己的。如果没有人接听电话,客户会自动收到一封选择新时间的邮件,第一位采取行动的同事将接手。
- 日、周和月视图,包括请假和公共假期
- 无人接听 → 10分钟后自动发送“选择新时间”的邮件
- 在Google、Apple或Outlook日历中订阅
厨房显示
订单在输入时出现在厨房显示上,按等待时间的颜色编码。菜品独立上菜,以便同时送出。
- 订单输入时票据出现
- 颜色表示每张票据的等待时间
- 菜品独立上菜,以便同时送出
POS收银机
桌位计划、账单分割、部分付款和班次结算。在连接丢失期间现金交易继续进行,并在重新连接时同步。
- 支持账单分割和部分付款
- 在一张账单上支持卡、现金和餐券
- 现金交易在连接丢失期间继续进行
桌位与楼层计划
配置您的楼层计划并监控占用率、就座时长和每桌消费。
- 可配置的室内和露台区域楼层计划
- 每桌监控就座时长和消费
- 账单在桌间转移时无数据丢失
在线订餐
通过您自己的渠道进行配送和自取订单,无需市场佣金。
- 通过您自己的渠道进行配送和自取订单
- 直接订单无市场佣金
- 客人跟踪的订单状态直至交付
配送区域与费用
基于距离的配送区域,具有各自的费用和最低订单值。超出定义范围的地址在结账时被拒绝。
- 基于距离的区域,具有单独的费用和最低限额
- 超出定义范围的地址在结账时被拒绝
- 按需快递分配,无需运营车队
桌位预订
接受来自您自己页面或连接的预订渠道的预订;容量和班次可用性会自动验证。
- 来自您自己页面或连接渠道的预订
- 容量和班次可用性自动验证
- 自动提醒减少缺席率
打印机管理
可配置的收据、厨房、酒吧和标签打印机,具有基于类别的站点路由、纸张宽度和副本数量。订单输入时自动打印票据。
- 基于类别的路由到收据、厨房、酒吧和标签打印机
- 每台打印机配置纸张宽度、复印数量和自动打印
- 失败的打印作业会被重试而不是丢弃
全面的运营覆盖
前厅、厨房和后台在一个系统中。
菜单管理
类别、变体、修饰符和过敏原数据。单一价格变动同时传播到二维码菜单、POS和网站。
二维码菜单
客人扫描桌码,以自己的语言查看菜单并下单,无需等待服务。
在线订餐
通过您自己的渠道进行配送和自取订单,无需市场佣金。
POS收银机
桌位计划、账单分割、部分付款和班次结算。在连接丢失期间现金交易继续进行,并在重新连接时同步。
厨房显示
订单在输入时出现在厨房显示上,按等待时间的颜色编码。菜品独立上菜,以便同时送出。
桌位与楼层计划
配置您的楼层计划并监控占用率、就座时长和每桌消费。
桌位预订
接受来自您自己页面或连接的预订渠道的预订;容量和班次可用性会自动验证。
配送区域与费用
基于距离的配送区域,具有各自的费用和最低订单值。超出定义范围的地址在结账时被拒绝。
按需快递
将配送分配给按需快递网络,并跟踪至完成,无需运营自己的车队。
打印机管理
可配置的收据、厨房、酒吧和标签打印机,具有基于类别的站点路由、纸张宽度和副本数量。订单输入时自动打印票据。
财务收据
在需要的司法管辖区内提供合法合规的签名收据,支持电子发票和电子档案。
会计集成
每个交易日自动发布到您的会计系统,消除月末数据录入。
忠诚度与优惠券
积分计划、活动和优惠券代码,具有完整的兑换跟踪。
决定性报告
最佳和最差表现的商品、每小时负载分布、配送时间和员工表现,报告成本和利润。
与您的团队进行语音和视频通话
客户通过聊天或您的预约链接预约电话,您的团队在浏览器中接听 — 包含共享日历,如果没有人接听,客户会被要求选择一个新时间。
预订页面和个人链接
每个团队成员都有一个私人预订链接,以及一个用于邮件的“预约通话”按钮 — 客户自行选择空闲时间。
团队日历和通话跟进
每位团队成员在共享日历中的每个电话;如果没有人接听电话,客户会自动收到一封“选择新时间”的邮件。
三步上线
加载您的菜单
手动输入商品和价格,或使用AI助手从现有菜单导入。
设置桌位和营业时间
配置楼层计划、营业时间和配送区域。
开始接单
发布桌位二维码;订单开始在厨房显示上到达。
现成的餐厅主题
选择适合您场地的主题,并以任何语言实时预览。
适合每种运营规模的计划
通过我们的合作伙伴网络分发和支持。
- 餐厅
- 1
- 桌子
- 10
- 菜单项
- 50
- 订单/月
- 100
- 用户
- 2
- 存储 (GB)
- 3 GB
- 带宽 (GB)
- 10 GB
- 菜单管理
- 二维码菜单
- 在线订购
- 桌位预订
- 桌位和楼层管理
- POS(销售点)
- 厨房显示屏
- 客户记录
- 忠诚度计划
- 优惠券和折扣码
- 客户评价
- 店面设计器
- 电子邮件通知
- 短信通知
- WhatsApp通知
- AI助手
- AI菜单助手
- 食品配送市场集成
- 电子发票 / 电子档案集成
- 库存跟踪
- 多餐厅市场
- 品牌登录页面
- 您自己的域名
- 多币种
- 高级报告
- 优先支持
- 财政收据签名
- 会计集成
- 按需快递配送
- 预订渠道集成
- SumUp卡终端
- 离线POS模式
- 配送区域和费用
- 菜品上菜(开胃菜,主菜)
- 自动打印小票
- 服务员点餐应用
- 员工考勤与排班
- 自助服务亭
- 餐厅
- 1
- 桌子
- 菜单项
- 订单/月
- 500
- 用户
- 5
- 存储 (GB)
- 10 GB
- 带宽 (GB)
- 50 GB
- 菜单管理
- 二维码菜单
- 在线订购
- 桌位预订
- 桌位和楼层管理
- POS(销售点)
- 厨房显示屏
- 客户记录
- 忠诚度计划
- 优惠券和折扣码
- 客户评价
- 店面设计器
- 电子邮件通知
- 短信通知
- WhatsApp通知
- AI助手
- AI菜单助手
- 食品配送市场集成
- 电子发票 / 电子档案集成
- 库存跟踪
- 多餐厅市场
- 品牌登录页面
- 您自己的域名
- 多币种
- 高级报告
- 优先支持
- 财政收据签名
- 会计集成
- 按需快递配送
- 预订渠道集成
- SumUp卡终端
- 离线POS模式
- 配送区域和费用
- 菜品上菜(开胃菜,主菜)
- 自动打印小票
- 服务员点餐应用
- 员工考勤与排班
- 自助服务亭
- 餐厅
- 1
- 桌子
- 菜单项
- 订单/月
- 3000
- 用户
- 15
- 存储 (GB)
- 25 GB
- 带宽 (GB)
- 150 GB
- 菜单管理
- 二维码菜单
- 在线订购
- 桌位预订
- 桌位和楼层管理
- POS(销售点)
- 厨房显示屏
- 客户记录
- 忠诚度计划
- 优惠券和折扣码
- 客户评价
- 店面设计器
- 电子邮件通知
- 短信通知
- WhatsApp通知
- AI助手
- AI菜单助手
- 食品配送市场集成
- 电子发票 / 电子档案集成
- 库存跟踪
- 多餐厅市场
- 品牌登录页面
- 您自己的域名
- 多币种
- 高级报告
- 优先支持
- 财政收据签名
- 会计集成
- 按需快递配送
- 预订渠道集成
- SumUp卡终端
- 离线POS模式
- 配送区域和费用
- 菜品上菜(开胃菜,主菜)
- 自动打印小票
- 服务员点餐应用
- 员工考勤与排班
- 自助服务亭
- 餐厅
- 1
- 桌子
- 菜单项
- 订单/月
- 用户
- 存储 (GB)
- 100 GB
- 带宽 (GB)
- 500 GB
- 菜单管理
- 二维码菜单
- 在线订购
- 桌位预订
- 桌位和楼层管理
- POS(销售点)
- 厨房显示屏
- 客户记录
- 忠诚度计划
- 优惠券和折扣码
- 客户评价
- 店面设计器
- 电子邮件通知
- 短信通知
- WhatsApp通知
- AI助手
- AI菜单助手
- 食品配送市场集成
- 电子发票 / 电子档案集成
- 库存跟踪
- 多餐厅市场
- 品牌登录页面
- 您自己的域名
- 多币种
- 高级报告
- 优先支持
- 财政收据签名
- 会计集成
- 按需快递配送
- 预订渠道集成
- SumUp卡终端
- 离线POS模式
- 配送区域和费用
- 菜品上菜(开胃菜,主菜)
- 自动打印小票
- 服务员点餐应用
- 员工考勤与排班
- 自助服务亭
常见问题
关于餐厅管理系统的一切
这是一个覆盖餐厅运营端到端的集成系统:菜单管理、桌位二维码订购、在线配送和自取订单、POS、厨房显示和桌位预订。所有模块共享单一数据源,因此价格变动或缺货会同时反映在每个渠道上。
是的。来自POS、二维码菜单和您网站的订单在输入时出现在厨房显示上,按等待时间的颜色编码。菜品可以独立上菜,以便同时送出。
是的。通过您自己的渠道下的订单不收取市场佣金。配送区域按距离定义,具有各自的费用和最低订单值,超出定义范围的地址在结账时被拒绝。没有内部车队的情况下,配送也可以分配给按需快递网络。
现金交易在离线模式下继续进行,并在连接恢复后同步。卡支付和财政签名需要主动连接;系统会通知操作员,而不是将未收款记录为已结算。
是的。每个计划中都包括财政收据签名,因为在欧洲大部分地区不允许未签名的销售。付费计划还会自动将每个交易日发布到您的会计系统。
INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi 餐厅管理分为四个级别:免费计划(每月 100 个在线、二维码和自助点餐订单,包括二维码菜单、POS、厨房显示、桌位、预订和财务收据)、入门版(每月 $49,500 个在线订单和您自己的域名)、专业版(每月 $149,3,000 个在线和配送渠道订单,AI、市场和会计集成)以及超版(每月 $299,无限制订单、离线 POS 模式和卡终端集成)。POS 收据不计入订单限制。无需购买本地许可证,也没有超出您选择的计划的设置费用。
不会。INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi 以固定的月订阅费用计费;它不会从您的收入中提取百分比,也不会对通过您自己的渠道下的订单增加每单费用。您保留现有的支付处理器及其费率,来自您自己网站和二维码菜单的送货或自取订单不收取市场佣金。只有您选择的计划和任何可选附加功能(如自定义域名或专业电子邮件)会产生费用。
可以。您无需手动重新输入菜单:内置的 AI 助手会导入您现有的菜单,包括类别、项目和价格,因此从 Toast、Square for Restaurants、TouchBistro、GloriaFood、Loyverse 或任何当前系统迁移非常快速。一旦菜单加载完成,桌位和营业时间设置好,二维码便会发布,订单通常在同一天就会出现在厨房显示屏上。我们的合作伙伴会协助切换、员工培训和本地支持。
可以,特别是对于希望拥有自己的无佣金订购渠道并自由选择自己的支付处理器和硬件的运营商。Toast 与其自有的支付处理和专有终端紧密相关,而 INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi 是一个云平台,可以在任何平板电脑或终端上运行,无需本地安装,并将二维码菜单、在线订购、POS、厨房显示、桌位、预订、交付区域和财务收据打包在一个订阅中。部署、培训和本地支持通过我们的合作伙伴网络处理。合适的选择取决于您的市场和支付设置,因此建议根据您的需求比较两者。
GloriaFood 专注于在线订购,Loyverse 专注于轻量级 POS,而 Square for Restaurants 则与 Square 支付相关的 POS;INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi 将所有这些领域结合在一起——二维码菜单和在线订购、带有离线现金模式的 POS、厨房显示、桌位、预订、交付区域和按需快递,以及财务收据和会计集成——在一个集成平台中。由于每个模块共享一个数据源,价格变动或售罄项目会同时更新二维码菜单、POS 和网站。免费入门计划让较小的场所可以无前期成本开始,而专业和超高计划则根据订单量进行扩展。
是的。您可以从一个面板运行多个分支(作为附加功能提供),每个分支都有自己的菜单、货币和时区,同时二维码菜单会以每位客人的语言显示——因此多语言菜单无需单独的网站,菜单、POS和网站内容可以从一个源保持同步。较大的团体还可以为每个场所单独创建账户,您的合作伙伴会帮助协调各个站点的设置。
不需要专有硬件。INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi 是基于云的,可以通过浏览器在任何平板电脑或终端上运行,无需本地安装。打印机管理支持收据、厨房、酒吧和标签打印机,按类别路由、纸张宽度和每台打印机的复印数量进行配置,失败的打印作业会重试而不是丢弃。卡终端集成在超高计划中可用。由于它不依赖于单一设备品牌,您可以使用您已经拥有的设备开始。