Kompletné operácie reštaurácie na jednej platforme
QR menu, online objednávanie, POS, kuchynská obrazovka a rezervácie fungujú na jednom integrovanom systéme. Objednávky sú prenášané do kuchyne v momente zadania, čím sa odstraňujú papierové lístky a manuálny prenos medzi obsluhou a kuchyňou.
Základné prevádzkové schopnosti
Menu, POS, kuchyňa a doručenie — každý zobrazený v prevádzke.
QR kód menu
Hostia naskenujú kód stola, zobrazia menu vo svojom jazyku a objednávajú bez čakania na obsluhu.
- Hostia naskenujú kód stola a objednávajú priamo
- Menu zobrazené v jazyku hostí
- Položky označené ako nedostupné sú okamžite odstránené zo všetkých kanálov
AI Hlasový Agent
AI host, ktorý odpovedá hosťom hlasom — otváracie hodiny, menu a rezervácie, vo vašom jazyku.
- Odpovede hlasom 24/7, v 29 jazykoch
- Využíva znalosti a hlas vašej AI Asistentky
- Platba za minútu — hovory na vašej telefónnej linke prichádzajú čoskoro
Od chatu po živý hovor
Keď chce návštevník hovoriť s osobou, chatovací asistent otvorí formulár hovoru priamo v chate. Zavolajú teraz, ak je niekto voľný, alebo si vyberú čas — hlasom alebo videom, v prehliadači.
- Zavolajte teraz, keď je člen tímu online, alebo si rezervujte voľný čas
- Hlas alebo video v prehliadači — žiadna aplikácia a žiadne telefónne číslo nie sú potrebné
- Meno, e-mail, téma a poznámka sa dostanú k vášmu tímu pred hovorom
Rezervačná stránka a osobné odkazy
Každý člen tímu dostane súkromný rezervačný odkaz, ktorý môže zdieľať kdekoľvek, a vaše e-mailové šablóny a kampane môžu obsahovať tlačidlo "Rezervovať hovor". Zákazníci si vyberajú voľný čas — potvrdenie a pozvánka do kalendára sa odosielajú automaticky.
- Osobný odkaz s náhodným ID — nemožno ho uhádnuť
- "Rezervovať hovor" tlačidlo v e-mailoch a kampaniach, s predvyplneným menom a e-mailom
- Potvrdenie, pripomienka a kalendárny súbor (.ics) v jazyku zákazníka
Kalendár tímu a následná akcia, keď nikto neodpovie
Každý hovor sa dostane do zdieľaného kalendára pre člena tímu — vlastníci vidia všetkých, zamestnanci vidia len svojich. Ak nikto neodpovie na hovor, zákazník automaticky dostane e-mail na vybratie nového času, a prvý kolega, ktorý zareaguje, ho preberá.
- Pohľady na deň, týždeň a mesiac, s voľnom a štátnymi sviatkami
- Žiadna odpoveď → automatický e-mail "vyberte si nový čas" po 10 minútach
- Prihláste sa do Google, Apple alebo Outlook kalendára
Kuchynský displej
Lístky sa objavujú na kuchynskej obrazovke v momente zadania, farebne kódované podľa uplynulého času čakania. Chody sú spúšťané nezávisle, aby jedlá opustili pas spolu.
- Lístky sa objavujú v momente zadania objednávky
- Farba indikuje uplynulý čas čakania na lístok
- Chody sú spúšťané nezávisle, aby jedlá opustili spolu
POS registra
Plán stolov, rozdelenie účtov, čiastočné platby a uzatvorenie smeny. Hotovostné transakcie pokračujú počas výpadku pripojenia a synchronizujú sa po opätovnom pripojení.
- Podpora rozdelenia účtu a čiastočnej platby
- Platba kartou, hotovosťou a stravovacími poukazmi na jednom účte
- Hotovostné transakcie pokračujú počas výpadku pripojenia
Stoly a plán podlahy
Nakonfigurujte svoj plán podlahy a sledujte obsadenosť, dobu sedenia a výdavky na stôl.
- Konfigurovateľný plán podlahy pre vnútorné a terasové oblasti
- Doba sedenia a výdavky monitorované na stôl
- Účty sa prenášajú medzi stolmi bez straty údajov
Online objednávanie
Objednávky na doručenie a vyzdvihnutie cez vaše vlastné kanály, bez provízie z trhu.
- Objednávky na doručenie a vyzdvihnutie cez vaše vlastné kanály
- Žiadna provízia z trhu na priame objednávky
- Stav objednávky sledovaný hosťom až po doručenie
Doručovacie zóny a poplatky
Zóny doručenia na základe vzdialenosti s individuálnymi poplatkami a minimálnymi hodnotami objednávky. Adresy mimo definovaného rozsahu sú pri pokladni odmietnuté.
- Zóny založené na vzdialenosti s individuálnymi poplatkami a minimálnymi hodnotami
- Adresy mimo definovaného rozsahu zamietnuté pri pokladni
- Priradenie kuriéra na požiadanie, kde nie je prevádzkovaná flotila
Rezervácie stolov
Akceptujte rezervácie z vašej vlastnej stránky alebo prepojených rezervačných kanálov; kapacita a dostupnosť smeny sú automaticky overované.
- Rezervácie z vašej vlastnej stránky alebo pripojených kanálov
- Kapacita a dostupnosť zmien automaticky overená
- Automatizované pripomienky znižujú počet neprítomností
Správa tlačiarní
Konfigurovateľné tlačiarne na doklady, kuchyňu, bar a štítky s routovaním na základe kategórií, šírky papiera a počtu kópií. Lístky sa tlačia automaticky pri zadaní objednávky.
- Routovanie na základe kategórií k pokladni, kuchyni, baru a tlačiarňam etikiet
- Šírka papiera, počet kópií a automatické tlačenie nastavené pre každú tlačiareň
- Neúspešné tlačové úlohy sa opakujú namiesto toho, aby sa zahodili
Kompletné prevádzkové pokrytie
Predná časť, kuchyňa a administratíva v jednom systéme.
Správa menu
Kategórie, varianty, modifikátory a údaje o alergénoch. Zmena ceny sa okamžite prenáša do QR menu, POS a webovej stránky.
QR kód menu
Hostia naskenujú kód stola, zobrazia menu vo svojom jazyku a objednávajú bez čakania na obsluhu.
Online objednávanie
Objednávky na doručenie a vyzdvihnutie cez vaše vlastné kanály, bez provízie z trhu.
POS registra
Plán stolov, rozdelenie účtov, čiastočné platby a uzatvorenie smeny. Hotovostné transakcie pokračujú počas výpadku pripojenia a synchronizujú sa po opätovnom pripojení.
Kuchynský displej
Lístky sa objavujú na kuchynskej obrazovke v momente zadania, farebne kódované podľa uplynulého času čakania. Chody sú spúšťané nezávisle, aby jedlá opustili pas spolu.
Stoly a plán podlahy
Nakonfigurujte svoj plán podlahy a sledujte obsadenosť, dobu sedenia a výdavky na stôl.
Rezervácie stolov
Akceptujte rezervácie z vašej vlastnej stránky alebo prepojených rezervačných kanálov; kapacita a dostupnosť smeny sú automaticky overované.
Doručovacie zóny a poplatky
Zóny doručenia na základe vzdialenosti s individuálnymi poplatkami a minimálnymi hodnotami objednávky. Adresy mimo definovaného rozsahu sú pri pokladni odmietnuté.
Kuriér na požiadanie
Priraďte doručenia k sieti kuriérov na požiadanie a sledujte ich až do dokončenia, bez prevádzkovania vlastnej flotily.
Správa tlačiarní
Konfigurovateľné tlačiarne na doklady, kuchyňu, bar a štítky s routovaním na základe kategórií, šírky papiera a počtu kópií. Lístky sa tlačia automaticky pri zadaní objednávky.
Daňové doklady
Legálne platné podpísané doklady v jurisdikciách, kde sú potrebné, s podporou e-faktúry a e-archívu.
Integrácia účtovníctva
Každý obchodný deň je automaticky zaslaný do vášho účtovného systému, čím sa eliminuje zadávanie údajov na konci mesiaca.
Vernostné programy a kupóny
Programy bodov, kampane a kódy kupónov s plným sledovaním uplatnenia.
Správy, ktoré rozhodujú
Najlepšie a najhoršie výkonné položky, hodinová distribúcia zaťaženia, doby doručenia a výkonnosť personálu, hlásené s nákladmi a maržou.
Hlasové a video hovory s vaším tímom
Zákazníci si rezervujú hovor z chatu alebo vášho rezervačného odkazu a váš tím ho prijíma v prehliadači — zdieľaný kalendár je súčasťou, a ak nikto neodpovie, zákazník je požiadaný, aby si vybral nový čas.
Rezervačná stránka a osobné odkazy
Súkromný rezervačný odkaz pre každého člena tímu a tlačidlo "Rezervovať hovor" pre vaše e-maily — zákazníci si vyberajú voľný čas sami.
Kalendár tímu a sledovanie hovorov
Každý hovor v zdieľanom kalendári pre člena tímu; ak nikto neodpovie na hovor, zákazník automaticky dostane e-mail "vyberte si nový čas".
Tri kroky k spusteniu
Načítajte svoje menu
Zadajte položky a ceny manuálne alebo ich importujte z existujúceho menu pomocou AI asistenta.
Nastavte stoly a hodiny
Nakonfigurujte plán podlahy, otváracie hodiny a zóny doručenia.
Začnite prijímať objednávky
Publikujte QR kódy stolov; objednávky začnú prichádzať na kuchynskú obrazovku.
Hotové témy reštaurácií
Vyberte tému vhodnú pre vašu prevádzku a živé náhľady v akomkoľvek jazyku.
Plány pre každú veľkosť operácie
Distribuované a podporované prostredníctvom našej partnerskej siete.
- Reštaurácie
- 1
- Stoly
- 10
- Položky menu
- 50
- Objednávky / mesiac
- 100
- Používatelia
- 2
- Úložisko (GB)
- 3 GB
- Šírka pásma (GB)
- 10 GB
- Jazyky
- 1
- Správa menu
- Menu s QR kódom
- Objednávanie online
- Rezervácie stolov
- Správa stolov a podlahy
- POS (predajný bod)
- Displej kuchyne
- Záznamy zákazníkov
- Program vernosti
- Kupóny a zľavové kódy
- Recenzie zákazníkov
- Návrh predajne
- Emailové upozornenia
- SMS notifikácie
- Upozornenia cez WhatsApp
- AI asistent
- AI asistent menu
- Integrácie trhoviska pre doručenie jedla
- Integrácia e-Faktúry / e-Archívu
- Sledovanie zásob a inventára
- Viacero reštaurácií na jednom mieste
- Prihlasovacia stránka s vlastnou značkou
- Vlastná doména
- Viacmenová podpora
- Pokročilé reporty
- Prioritná podpora
- Podpisovanie fiškálnych dokladov
- Integrácia účtovníctva
- Doručenie na požiadanie
- Integrácie rezervačných kanálov
- SumUp platobný terminál
- Offline režim POS
- Doručovacie zóny a poplatky
- Spúšťanie chodov (predjedlá, hlavné jedlá)
- Automatické tlačenie lístkov
- Aplikácia na objednávanie pre čašníkov
- Dochádzka zamestnancov a plánovanie
- Kiosk pre samoobsluhu
- Reštaurácie
- 1
- Stoly
- Položky menu
- Objednávky / mesiac
- 500
- Používatelia
- 5
- Úložisko (GB)
- 10 GB
- Šírka pásma (GB)
- 50 GB
- Jazyky
- 2
- Správa menu
- Menu s QR kódom
- Objednávanie online
- Rezervácie stolov
- Správa stolov a podlahy
- POS (predajný bod)
- Displej kuchyne
- Záznamy zákazníkov
- Program vernosti
- Kupóny a zľavové kódy
- Recenzie zákazníkov
- Návrh predajne
- Emailové upozornenia
- SMS notifikácie
- Upozornenia cez WhatsApp
- AI asistent
- AI asistent menu
- Integrácie trhoviska pre doručenie jedla
- Integrácia e-Faktúry / e-Archívu
- Sledovanie zásob a inventára
- Viacero reštaurácií na jednom mieste
- Prihlasovacia stránka s vlastnou značkou
- Vlastná doména
- Viacmenová podpora
- Pokročilé reporty
- Prioritná podpora
- Podpisovanie fiškálnych dokladov
- Integrácia účtovníctva
- Doručenie na požiadanie
- Integrácie rezervačných kanálov
- SumUp platobný terminál
- Offline režim POS
- Doručovacie zóny a poplatky
- Spúšťanie chodov (predjedlá, hlavné jedlá)
- Automatické tlačenie lístkov
- Aplikácia na objednávanie pre čašníkov
- Dochádzka zamestnancov a plánovanie
- Kiosk pre samoobsluhu
- Reštaurácie
- 1
- Stoly
- Položky menu
- Objednávky / mesiac
- 3000
- Používatelia
- 15
- Úložisko (GB)
- 25 GB
- Šírka pásma (GB)
- 150 GB
- Jazyky
- 5
- Správa menu
- Menu s QR kódom
- Objednávanie online
- Rezervácie stolov
- Správa stolov a podlahy
- POS (predajný bod)
- Displej kuchyne
- Záznamy zákazníkov
- Program vernosti
- Kupóny a zľavové kódy
- Recenzie zákazníkov
- Návrh predajne
- Emailové upozornenia
- SMS notifikácie
- Upozornenia cez WhatsApp
- AI asistent
- AI asistent menu
- Integrácie trhoviska pre doručenie jedla
- Integrácia e-Faktúry / e-Archívu
- Sledovanie zásob a inventára
- Viacero reštaurácií na jednom mieste
- Prihlasovacia stránka s vlastnou značkou
- Vlastná doména
- Viacmenová podpora
- Pokročilé reporty
- Prioritná podpora
- Podpisovanie fiškálnych dokladov
- Integrácia účtovníctva
- Doručenie na požiadanie
- Integrácie rezervačných kanálov
- SumUp platobný terminál
- Offline režim POS
- Doručovacie zóny a poplatky
- Spúšťanie chodov (predjedlá, hlavné jedlá)
- Automatické tlačenie lístkov
- Aplikácia na objednávanie pre čašníkov
- Dochádzka zamestnancov a plánovanie
- Kiosk pre samoobsluhu
- Reštaurácie
- 1
- Stoly
- Položky menu
- Objednávky / mesiac
- Používatelia
- Úložisko (GB)
- 100 GB
- Šírka pásma (GB)
- 500 GB
- Jazyky
- Správa menu
- Menu s QR kódom
- Objednávanie online
- Rezervácie stolov
- Správa stolov a podlahy
- POS (predajný bod)
- Displej kuchyne
- Záznamy zákazníkov
- Program vernosti
- Kupóny a zľavové kódy
- Recenzie zákazníkov
- Návrh predajne
- Emailové upozornenia
- SMS notifikácie
- Upozornenia cez WhatsApp
- AI asistent
- AI asistent menu
- Integrácie trhoviska pre doručenie jedla
- Integrácia e-Faktúry / e-Archívu
- Sledovanie zásob a inventára
- Viacero reštaurácií na jednom mieste
- Prihlasovacia stránka s vlastnou značkou
- Vlastná doména
- Viacmenová podpora
- Pokročilé reporty
- Prioritná podpora
- Podpisovanie fiškálnych dokladov
- Integrácia účtovníctva
- Doručenie na požiadanie
- Integrácie rezervačných kanálov
- SumUp platobný terminál
- Offline režim POS
- Doručovacie zóny a poplatky
- Spúšťanie chodov (predjedlá, hlavné jedlá)
- Automatické tlačenie lístkov
- Aplikácia na objednávanie pre čašníkov
- Dochádzka zamestnancov a plánovanie
- Kiosk pre samoobsluhu
Často kladené otázky
Všetko o systéme správy reštaurácií
Je to integrovaný systém pokrývajúci operácie reštaurácie od začiatku do konca: správa menu, objednávanie cez QR stôl, online doručenie a vyzdvihovanie, POS, kuchynská obrazovka a rezervácie stolov. Všetky moduly zdieľajú jeden zdroj údajov, takže zmena ceny alebo nedostatok zásob sa okamžite odráža vo všetkých kanáloch.
Áno. Objednávky z POS, QR menu a vašej webovej stránky sa objavujú na kuchynskej obrazovke v momente zadania, farebne kódované podľa uplynulého času čakania. Chody môžu byť spúšťané nezávisle, aby jedlá opustili pas spolu.
Áno. Objednávky zadané cez vaše vlastné kanály nenesú províziu z trhu. Zóny doručenia sú definované vzdialenosťou s individuálnymi poplatkami a minimálnymi hodnotami objednávky a adresy mimo definovaného rozsahu sú pri pokladni odmietnuté. Doručenia môžu byť tiež priradené k sieti kuriérov na požiadanie, kde neexistuje žiadna interná flotila.
Hotovostné transakcie pokračujú v offline režime a synchronizujú sa, keď je pripojenie obnovené. Platby kartou a daňové podpisy vyžadujú aktívne pripojenie; systém informuje operátora skôr než zaznamená nezaplatenú platbu ako vyrovnanú.
Áno. Podpisovanie daňových dokladov je zahrnuté v každom pláne, pretože nepodpísané predaje nie sú povolené vo veľkej časti Európy. Platené plány navyše automaticky zasielajú každý obchodný deň do vášho účtovného systému.
INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi správa reštaurácií prichádza v štyroch úrovniach: plán Zadarmo (100 online, QR a kiosk objednávok za mesiac, s QR menu, POS, kuchynským displejom, stolmi, rezerváciami a daňovými dokladmi), Začiatok (49 $/mesiac, 500 online objednávok a vaša vlastná doména), Pro (149 $/mesiac, 3 000 online a objednávok z dodacích kanálov, AI, integrácie s trhom a účtovníctvom) a Ultra (299 $/mesiac, neobmedzené objednávky, offline režim POS a integrácia s terminálom na karty). POS doklady sa nikdy nezapočítavajú do limitu objednávok. Nie je potrebné kupovať licenciu na mieste a žiadne náklady na nastavenie nad rámec vybraného plánu.
Nie. INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi sa účtuje ako pevný mesačný predplatný poplatok; neberie percento z vašich príjmov ani nepridáva poplatok za objednávku na objednávky uskutočnené prostredníctvom vašich vlastných kanálov. Zachovávate svoj existujúci spracovateľ platieb a jeho sadzby a objednávky z doručenia alebo vyzdvihnutia z vašej vlastnej webovej stránky a QR menu nemajú žiadnu províziu z trhu. Účtuje sa iba váš vybraný plán a akékoľvek voliteľné doplnky, ako je vlastná doména alebo profesionálny e-mail.
Áno. Nemusíte znovu zadávať svoje menu ručne: vstavaný AI asistent importuje vaše existujúce menu, vrátane kategórií, položiek a cien, takže prechod z Toast, Square for Restaurants, TouchBistro, GloriaFood, Loyverse alebo akéhokoľvek súčasného systému je rýchly. Akonáhle je menu načítané a stoly a hodiny sú nastavené, QR kódy sú zverejnené a objednávky začnú prichádzať na kuchynskú obrazovku, zvyčajne v ten istý deň. Naši partneri pomáhajú s prechodom, školením zamestnancov a miestnou podporou.
Môže byť, najmä pre prevádzkovateľov, ktorí chcú svoje vlastné kanály objednávania bez provízií a slobodu zachovať si svoj vlastný spracovateľ platieb a hardvér. Kým je Toast úzko spojený so svojím spracovaním platieb a proprietárnymi terminálmi, INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi je cloudová platforma, ktorá funguje na akomkoľvek tablete alebo termináli bez inštalácie na mieste, a spája QR menu, online objednávanie, POS, kuchynskú obrazovku, stoly, rezervácie, doručovacie zóny a daňové doklady do jedného predplatného. Nasadenie, školenie a miestna podpora sú zabezpečené prostredníctvom našej partnerskej siete. Správna voľba závisí od vášho trhu a nastavenia platieb, preto je rozumné porovnať obidve možnosti s vašimi požiadavkami.
GloriaFood sa zameriava na online objednávanie, Loyverse na ľahký POS a Square for Restaurants na POS viazaný na platby Square; INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi kombinuje všetky tieto oblasti — QR menu a online objednávanie, POS s offline režimom hotovosti, kuchynskú obrazovku, stoly, rezervácie, doručovacie zóny a kuriérske služby na požiadanie, plus daňové doklady a integráciu účtovníctva — do jednej integrované platformy. Pretože každý modul zdieľa jeden zdroj údajov, zmena ceny alebo vypredaná položka sa aktualizuje naprieč QR menu, POS a webovou stránkou naraz. Bezplatný štartovací plán umožňuje menším prevádzkam začať bez počiatočných nákladov, zatiaľ čo Pro a Ultra sa prispôsobujú objemu objednávok.
Áno. Môžete prevádzkovať viacero pobočiek z jedného panela (dostupné ako doplnok), každú s vlastným menu, menou a časovým pásmom, pričom QR menu sa zobrazuje každému hosťovi v jeho vlastnom jazyku — takže viacjazyčné menu nepotrebuje samostatnú stránku a menu, POS a obsah webovej stránky zostávajú synchronizované z jedného zdroja. Väčšie skupiny môžu tiež prevádzkovať každé miesto na svojom vlastnom účte a váš partner pomáha koordinovať nastavenie naprieč lokalitami.
Nie je potrebný žiadny proprietárny hardvér. INTERNIC Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi je cloudový a funguje na akomkoľvek tablete alebo termináli prostredníctvom prehliadača, bez inštalácie na mieste. Správa tlačiarní podporuje tlačiarne na účtenky, kuchyňu, bar a štítky, s routovaním na základe kategórií, šírkou papiera a počtom kópií nastavenými pre každú tlačiareň, a zlyhané tlačové úlohy sa opakujú namiesto toho, aby sa zlikvidovali. Integrácia s terminálom na karty je k dispozícii v pláne Ultra. Pretože nie je viazaná na jedinú značku zariadenia, môžete začať s vybavením, ktoré už vlastníte.
Konsolidujte svoje operácie reštaurácie
Naši partneri sa postarajú o nasadenie, školenie personálu a miestnu podporu.
Kontaktujte predaj